板橋区
特別養護老人ホーム申込みポータル

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月28日

1. 事業者情報

本サービス「板橋区特別養護老人ホーム申込みポータル」は、合同会社サン(以下「当社」)が運営します。

2. 収集する個人情報

本サービスでは、入所申込みの処理のために以下の情報を収集します。 ・氏名・フリガナ ・生年月日 ・性別 ・メールアドレス ・電話番号 ・要介護度 ・介護保険証番号 ・介護保険証の画像(要配慮個人情報)

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的にのみ使用します。 ・利用者が選択した特別養護老人ホームへの入所申込み情報の送信 ・申込み完了の通知メール送信 ・申込み状況の管理

4. 第三者への提供

利用者が選択した施設に対して、申込み情報を提供します。この提供は利用者ご自身の同意に基づくものです。選択された施設以外への提供は行いません。法令に基づく場合を除き、その他の第三者への提供は行いません。

5. 要配慮個人情報の取扱い

介護保険証の画像および要介護度は個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当します。取得にあたっては利用者の明示的な同意を取得します。通信はSSL/TLS暗号化を使用します。画像データは申込み処理完了後、速やかにサーバーから削除します。

6. 安全管理措置

当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため以下の措置を講じます。 ・SSL/TLS暗号化通信 ・Supabase Row Level Securityによるアクセス制御 ・定期的なセキュリティ監査 ・アクセスログの記録・管理

7. 個人情報の保存期間

申込み情報は申込み受付日から2年間保存します。介護保険証の画像は申込み処理完了後7日以内に削除します。

8. 開示・訂正・削除の請求

利用者は当社に対して、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。請求はメールにてお問い合わせください。

9. Cookieの使用

本サービスではサービス改善のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは法令改正やサービス変更に伴い更新することがあります。重要な変更がある場合はサイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。